Stellare Gaming Ltd raccoglie e tratta i dati personali degli utenti di casino-stellare.it.com in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative applicabili. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e i tuoi diritti.
Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati al momento della registrazione: nome e cognome, data di nascita, indirizzo email, indirizzo di residenza, dati di accesso (email e password hashata). Per la verifica KYC: copia di documento d'identità e prova di indirizzo. Per i pagamenti: metodo di pagamento (non memorizziamo numeri di carta completi — i dati sensibili sono gestiti da gateway PCI-DSS certificati).
Raccogliamo automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni, identificatori di dispositivo. Questi dati servono per la sicurezza, il rilevamento di frodi e il miglioramento del servizio.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati per: fornire e gestire i servizi di gioco, verificare la tua identità e l'età minima (18+), elaborare depositi e prelievi, rilevare e prevenire frodi e attività illegali, adempiere agli obblighi di legge (antiriciclaggio, Know Your Customer), inviarti comunicazioni di servizio e, con il tuo consenso esplicito, comunicazioni di marketing.
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing senza il tuo consenso esplicito. Condividiamo dati solo con provider di servizi strettamente necessari (gateway di pagamento, software KYC) vincolati da accordi di riservatezza.
I Tuoi Diritti
Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento per finalità di marketing, richiedere la portabilità dei dati in formato leggibile. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@casino-stellare.it.com con oggetto 'Richiesta Privacy'. Risponderemo entro 30 giorni.
Conservazione dei Dati
I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un ulteriore periodo di 5 anni dopo la chiusura dell'account, come richiesto dalle normative antiriciclaggio. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 24 mesi.
Domande Frequenti
Scrivi a support@casino-stellare.it.com con oggetto 'Cancellazione dati'. Riceverai risposta entro 30 giorni. Tieni presente che alcuni dati devono essere conservati per obbligo di legge anche dopo la chiusura dell'account.
Sì. I dati sensibili di pagamento sono gestiti da gateway certificati PCI-DSS di livello 1. Non memorizziamo numeri di carta completi sui nostri server.
Solo con il tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account o scrivendo a support@casino-stellare.it.com.
